Política de Privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é o Zé Guia, operação de passeios guiados na Rocinha (Rio de Janeiro – RJ). Você pode falar com a gente pelos canais indicados no fim desta página.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece de forma espontânea ao entrar em contato e ao combinar o passeio, além de dados técnicos básicos gerados pela navegação no site:

• Dados de contato: nome, número de telefone/WhatsApp e o conteúdo das mensagens que você nos envia.
• Dados do passeio: data combinada, número de pessoas e preferências que você informa.
• Dados de navegação: informações técnicas registradas pelo serviço de hospedagem (como endereço IP e tipo de dispositivo), usadas apenas para segurança e funcionamento do site.
• Imagens: fotos e vídeos feitos durante o passeio, tratados conforme o nosso Termo de Autorização de Uso de Imagem.

Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e tirar dúvidas;
• Organizar e realizar o passeio combinado;
• Enviar informações de horário, ponto de encontro e pagamento;
• Divulgar nosso trabalho com fotos e vídeos, quando houver a sua autorização;
• Cumprir obrigações legais.

Com que base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução do serviço que você contrata e no cumprimento de obrigações legais, conforme previsto na LGPD.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser processados por serviços que usamos para operar, como o WhatsApp (Meta) para comunicação e o serviço de hospedagem do site (Cloudflare). Esses serviços têm políticas de privacidade próprias.

Uso de imagem (fotos e vídeos)

As fotos e vídeos feitos durante o passeio só são publicados com a sua autorização. As regras estão detalhadas no nosso Termo de Autorização de Uso de Imagem, e você pode revogar essa autorização a qualquer momento.

Registro do consentimento de imagem

Quando você autoriza o uso da sua imagem pelo formulário do site, guardamos um registro desse consentimento para podermos comprová-lo. Esse registro inclui: o nome e o WhatsApp que você informa, a confirmação de que concordou com o termo, a data e a hora, a versão do termo aceita e dados técnicos (como endereço IP e navegador).

Esse registro fica armazenado em banco de dados na infraestrutura da Cloudflare e é usado apenas como prova da autorização. Você pode revogar a qualquer momento pelos canais de contato — ao revogar, o registro é marcado como revogado e deixamos de usar a sua imagem em novas publicações.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Saber com quem compartilhamos seus dados.

Cookies

Este site é simples e não usa cookies de rastreamento ou de publicidade de terceiros. São utilizados apenas recursos técnicos essenciais para exibir as páginas.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A data da última atualização fica indicada no topo da página.